一是法律服务零距离。对当事人服务态度积极热情，一视同仁，并在日常工作中努力做到“四个一”，即：一句问候语你好、一把椅子让座、一脸笑面相迎，一声走好相送。二是法律服务零障碍。对当事人申请的法律服务、法律援助等，第一时间予以接待，不推诿扯皮，不敷衍了事。三是法律服务零缺陷。尊重事实、据理力争，努力维护居民的合法权益，对事后处理情况进行回访记录，努力为居民提供文明、热情、优质、高效的法律服务。